Legislativní změny jsou důležité pro každého e-shopaře. Co musíte vědět o reklamacích a odstoupení od smlouvy? Co přinesla novela v roce 2023 a jaké povinnosti ohledně odstoupení od smlouvy jsou nově od 19. 6. 2026? Autor příspěvku Petra Dolejšová Petra je expertka na právo v marketingu a e-commerce. V poslední době školí i o právních […]
Jaké funkce se vám budou hodit? Víte, že například Google hodnocení v podobě hvězdiček může zvýšit šance na kliknutí na váš inzerát? Radíme v livestreamu! Podívejte se na novinky a produktová vylepšení, které vám za Shoptet doporučujeme.
Nevyzvednuté zásilky na dobírku trápí většinu českých e-shopů. Běžně se vrací zhruba 3 % zásilek, ale některé e-shopy hlásí až 10 % z celkového objemu zaslaných balíčků. Jak se bránit proti nevyzvedávačům a jak na tom neprodělat?
Během předvánoční nákupní horečky na váš e-shop určitě zavítají i ti, kteří jsou u vás poprvé a kteří si jen jdou pro něco, čím chtějí někoho obdarovat. A už se neplánují nikdy vrátit. Chyťte příležitost za pačesy a přimějte tyto zákazníky, aby se do vašeho e-shopu zamilovali.
Konec roku znamená pro e-shopaře jediné, je tady hlavní nákupní sezóna. Během vánočních nákupů můžete získat až třetinu svého celoročního obratu. Ve vaší strategii byste neměli zapomínat na e-mailing, který je ideální na podporu sezónních prodejů.
Vánoce se blíží a v obchodech se začíná objevovat sváteční sortiment. Jste na zákazníky připraveni i vy se svým e-shopem? Zjistěte, jak nejlépe zvládnout letošní vrchol sezóny a jak ho ovlivňuje situace u nás i ve světě. Co radí zkušení specialisté z řad Shoptet Partnerů? A jaké jsou nejčastější otázky e-shopařů před Vánoci?
Jak se v praxi připravit na změny v nákupním procesu, které e-shopům přináší tzv. tlačítková novela? V druhé části seriálu věnovaného této novele si projdeme zákaznickou cestu i obchodní podmínky. Autor příspěvku Petra Dolejšová Petra je expertka na právo v marketingu a e-commerce. V poslední době školí i o právních nástrahách používání umělé inteligence. Mluví […]
V platnost vešla tzv. tlačítková novela. Co to znamená pro e-shopaře? V první části seriálu o této novele se zaměříme na marketingové změny, na které se e-shopy musí připravit. Autor příspěvku Petra Dolejšová Petra je expertka na právo v marketingu a e-commerce. V poslední době školí i o právních nástrahách používání umělé inteligence. Mluví lidsky […]
Posíláte newslettery, ale vaše metriky jsou nízké a obrat neroste, jak byste si přáli? Je možné, že vám uniká tzv. angažovanost zákazníků a kvůli tomu není váš e-mailing tak efektivní, jak by mohl být.
Ochrana webu před nárazovou návštěvností je pro každou webovou stránku důležitou součástí jejího provozu. Porovnali jsme tři technologie pro zvládání vysoké návštěvnosti a otestovali jejich vliv na zvládání vysoké nárazové návštěvnosti. Shoptet Shoptet se na českém, slovenském a maďarském trhu specializuje na poskytování e-shopových řešení, která jsou oblíbená zejména pro jednoduché a intuitivní ovládání. V […]