Marketing

Podíváme-li se na typické chyby a přešlapy zákaznické podpory, drtivá většina vychází z naprostého nepochopení druhé strany. Jaké vlastnosti má mít člověk, který pečuje o vaše zákazníky?

V této případové studii se zaměříme na slovenský módní e-shop Superpotlač.sk a jeho spolupráci s affiliate sítí AffiliatePort.eu. Do jakých akcí měl e-shop možnost se zapojit a jaké výsledky přinesl affiliate marketing již po necelém roce spolupráce? A co to vlastně ten affiliate marketing je?

Věnujete se marketingu svého e-shopu svépomocí? Zřejmě jste už narazili na frameworky, které pomáhají při sestavování a vyhodnocování marketingové strategie. Jedním z nich je See Think Do Care. Jak ho využít a v čem vám pomůže?

V posledním díle minisérie Bidování na zbožových srovnávačích v kostce se zaměříme na nejčastěji používané bidovací strategie. Čím výše, potažmo více viditelně, se totiž nabídka vašeho e-shopu ve srovnávačích zobrazuje, tím roste šance, že na nabídku potenciální zákazník klikne. Jaké strategie bidování můžete pro své produkty zvolit? Připravili jsme pro vás stručný přehled šesti často […]

Na srovnávačích se uplatňuje více přístupů k bidování. Jak se v nich vyznat? Je pro vás lepší zvolit manuální bidding, nebo využít chytré nástroje pro automatický bidding? Pojďme se podívat blíže na výhody i nevýhody těchto možností.

Tápete v tom, zda je pro váš e-shop bidování na srovnávačích vhodné? A co to vlastně bidování neboli bidding přesně je? V tomto článku jsem pro vás připravila ty nejpodstatnější informace o biddingu na zbožových srovnávačích.

Loni v říjnu Apple způsobil nemalé pozdvižení. S příchodem iOS 14 mělo přijít výrazné omezení sledování uživatelů, které zasáhne všechny reklamní systémy. Tuhle novinku, kterou Apple nazývá AppTrackingTransparency framework, jsme ale nakonec zaznamenali na světle světa až v posledních týdnech, s vydáním iOS 14.5.

Víte, co si lidé nejvíce zapamatují? Kupodivu nejde o virální videa, kontroverzní reklamy či vtipné gify. Člověk si vždy nejdéle pamatuje to, co skutečně prožije. Chcete-li svým zákazníkům vrýt do paměti svůj brand nebo nově nabízený produkt, zprostředkujte jim zážitek.

Pokud máte představu, na kterých kanálech byste chtěli mít placenou reklamu, zbývá důležitý úkol: správně rozdělit rozpočty do kampaní a zvolit vhodné KPI pro výkonnostní kampaně. Co potřebujete zjistit, než začnete rozdělovat rozpočty?

Jak rozložit peníze na marketingové kanály, které vám přivedou návštěvníky a zákazníky, se nedá určit předem. Je potřeba začít, průběžně vyhodnocovat výsledky a podle výsledků upravovat nastavení kampaní, ale i rozpočty. Pro Shoptet Univerzitu jsem připravil modelové příklady, které vám pomohou budget snáze rozdělovat.