Marketing

Minimal viable product. Nejste-li zdatnými angličtináři a zatím jste se s tímhle slovním spojením nesetkali, nezoufejte. Skrývá se za ním jednoduchá prodejní myšlenka, která může být skvělým odrazovým můstkem pro vaše podnikání. A i když se většinou spojuje se startupy, pojďme se podívat, jak může minimální životaschopný produkt pomoct e-shopům s vlastní výrobou.

Co jsou agresivnislevy.cz? AgresivniSlevy.cz je vyhledávač a srovnávač akčních produktů z českých eshopů. Pro klienty Shoptetu jde o další zajímavý kanál k oslovení nových zákazníků, unikátní příležitost k zobrazení svých produktů v kvalitní konkurenci a možnost levné propagace vlastních výprodejů.

Žádný úspěšný e-shop se neobejde bez dobré zákaznické podpory. I proto vám ve spolupráci se SupportBoxem přinášíme sérii článků plných tipů, které vám poradí, jak na to. Tentokrát se zaměříme na e-maily.

Na český trh se chystá vstoupit nová přepravní společnost HLB. Zákazníky si chce získat jak svou spolehlivostí a nízkými cenami, tak i revolučním způsobem přepravy. Do pěti let by pak česká firma chtěla expandovat na Slovensko, do Německa, Rakouska, Polska a Švédska.

Pokud chcete mít úspěšný e-shop, bez dobrého vztahu se zákazníkem se vám to nepovede. I proto přinášíme sérii článků plných tipů, jak vytvořit tu nejlepší zákaznickou péči. Tentokrát se zaměříme chat, který vám může jak hodně pomoct, tak i uškodit.

Zákaznická podpora je bezesporu velmi důležitá. Pokud se u vás zákazník bude cítit dobře, rád nakoupí víckrát. A pokud ho něčím mile překvapíte, možná bude dokonce váš e-shop sám od sebe doporučovat. Ale pokud u vás zažije nepříjemný moment, taky si to nejspíš nenechá jenom pro sebe. Záporná pověst vám může odradit velké množství zákazníků.

Jaké novinky se ve světě e-shopů objeví v roce 2019? Jaké trendy z loňska přetrvaly a budou se letos řešit ještě víc? Určitě jich bude spousta. Pojďme se teď spolu podívat alespoň na tři z nich.

Na Shoptet jsme nasadili další modul rozšířeného elektronického obchodu Google Analytics, který s pomocí Tomáše Hanáčka postupně implementujeme. Předcházející modul měřil zobrazení detailu produktu. Nové funkce posouvají měření interakce s produkty zase o krok dál. Podívejme se na to, co je možné díky novým datům zjistit.

Vydejte se zákazníkovi ještě víc naproti a představte mu svůj produkt ze všech stran a pohledů v reálně působící animaci. Pomůže vám v tom inovace v produktové fotografii. Zjistěte více o této zajímavé novince a buďte o krok napřed před konkurencí.

Reshoper 2019 je minulostí. A pořadatel moc nepřeháněl, když tvrdil, že jde o největší českou akci pro e-shopy. Do pražských Letňan se na ni sjelo přes 3,5 tisíce návštěvníků. Na veletrhu se představila stovka vystavovatelů, konference zase přinesla devět nadupaných přednášek. Přinášíme vám postřehy z těch, které nám přišly nejzajímavější.