Tomáš Mitana, shopteťácký Head of Product, si s námi povídal o Shoptetu, svém týmu i novinkách, které s ním teď připravuje. Jak se mu zde vlastně líbí a co ho po nástupu sem nejvíc překvapilo? Přečtěte si náš rozhovor. :)
Tak a je to tady. Děti jdou do školy (uf) a zkušení e-shopaři do příprav na Vánoce. Pojďme si připomenout, co a jak naplánovat. A samozřejmě také shrnout, jakými novinkami z uplynulého měsíce si můžete vylepšit svůj e-shop.
Po článku o základech datové analytiky a o procesu vyhodnocování výsledků e-shopu si můžete přečíst článek, který problematiku mírně rozvíjí. Už jste se dozvěděli, jaké nástroje ideálně používat a co v nich sledovat, teď si přečtěte, čeho se naopak vyvarovat, kdy je dobrý čas na specialistu anebo co jsou asistované konverze a zda je sledovat.
Dárkové poukázky jsou běžnou součástí nabídky většiny českých e-shopů. Často po nich zákazník sáhne během vybírání dárku pro své blízké, zejména pokud si není jistý, kterým produktem by udělal obdarovanému největší radost. Zdánlivě jednoduchá “kartička”, kterou prodejce zasílá buď poštou, nebo elektronicky k vytištění, ale musí mít určité náležitosti. V tomto článku se na dárkové […]
Analýza klíčových slov je důležitým stavebním kamenem při tvorbě e-shopu. Díky ní si můžete vytvořit přehlednou strukturu webu, kvalitní vstupní stránky i základ pro PPC kampaně. Můžete se třeba obrátit na prověřeného SEO specialistu, který má potřebné znalosti, dovednosti a k dispozici placené nástroje. Jak si ale vytvořit vlastní jednoduchou a smysluplnou klíčovku svépomocí?
Jaké je léto v Shoptetu a proč rosteme jako houby po dešti? Jaká produktová vylepšení a nové/výhodné doplňky pro vaše shoptety tentokrát máme? Přečtěte si naše pravidelné blogové shrnutí o shoptetích novinkách.
Kvalitní zákaznická péče je vizitkou každého e-shopu. Dnešní zákazník již očekává, že jeho objednávky budou vyřizovány svižně, a bude o jejich stavu a doručování neustále informován. V případě naléhavé potřeby objednávku upravit, ale také změnit či stornovat, se vždy hodí mít po ruce telefonní číslo na obchodníka. Co když ale obchodník na webu své telefonní […]
Tentokrát jsme se zaměřili na téma, které možná e-shopaři neradi řeší, ale přínos pro úspěšný provoz e-shopu má obrovský – a tím je datová analytika neboli vyhodnocování výsledků, v tomto článku primárně výsledků PPC kampaní.
„V našich začátcích jsme sociálním sítím nepřikládali až tak velkou váhu. Vždycky jsme si zakládali hlavně na dobře odvedené práci a na tom, aby bylo co ukazovat a o čem se bavit. I proto možná nemáme tolik followerů a lajků jako ostatní profily, ale nějakou dobu už do toho šlapeme,“ říkají zakladatelé firmy Gardners Martina […]
Filip Kopecký, nový CTO Shoptetu, v našem rozhovoru vysvětluje, jak škálovat tým a neudusit ho procesy. Rozpovídal se i o tom, jak se bránit micromanagementu a jakou důležitost pro něj má firemní kultura.