Tipy a návody pro úspěšný e-shop

Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat, Twitter, LinkedIn, TikTok, BeReal a další: je obtížné se v nich orientovat. Na které sociální síti se dá dnes uspět organicky, tedy bez propagace? Pojďme se podívat, jaké možnosti e-shopům nabízí TikTok.

Jako majitel e-shopu se můžete ocitnout v situaci, kdy vám zůstane neuhrazená faktura. Od obchodního partnera, ale třeba i od zákazníka. Jak z hlediska práva postupovat a jak tomu můžete předcházet? JUDr. Marek Matěna Působím jako advokát pro e-shopy a další online i offline podnikající živnostníky a firmy (e-commerce právo). Zakládám si na praktických bezpečných […]

Šablona udává strukturu a základní design e-shopu. Jak ale poznat, která padne jako ulitá právě vašemu internetovému obchodu? Podívejte se na galerii shoptetích šablon, jejich vlastnosti a na příklady z reálných e-shopů. Přidáváme i tipy z praxe našich partnerů, kteří pomáhají klientům design ladit podle jejich přání.

Produktový tým pracuje každý den na nových funkcích a vylepšeních Shoptetu. O práci produkťáka, vztahu s e-shopaři a každodenních výzvách jsme si povídali s CPO Tomášem Mitanou. 

E-shopy je posílají každý den. Podílejí se na vytvoření prvního dojmu a následného budování vztahu. Jsou totiž úvodním kontaktem, informují o změnách ohledně stavu objednávky či platby. Nebo zkoumají, zda byli zákazníci spokojeni. Přesto jejich potenciál často zůstává nenaplněný. Podívejte se, jak efektivně pracovat s transakčními e-maily.

Čemu věnovat v e-shopu pozornost, aby byl úspěšný? Řešíte, že více péče by si zasloužila zákaznická databáze, protože e-mailing je silný prodejní kanál? Chtěli byste efektivněji dělat výkonnostní reklamu a rádi byste také více dokončených nákupů? Pak nesmíte letos 17. května chybět na Reshoper 2023.

Přechod z jednoho e-shopového řešení na druhé je proces, který se musí dobře naplánovat. Vždy jde o to, aby byl start nového e-shopu co nejjednodušší, nejrychlejší a aby nebrzdil podnikání. V Shoptetu s každým požadavkem, který při přechodu vyvstane, poradí Onboarding tým. 

Jak získat nové zákazníky? Jak mít co nejvíce objednávek? A jak mi v tom může pomoci Shoptet? Tyto otázky denně řeší Customer Success Manageři. Od prvního kontaktu až do úspěšného spuštění e-shopu v ostré verzi jsou klientům průvodci v tom, které funkce a doplňky e-shopu zvolit. 

Jaroslav Kmenta patří k nejvýznamnějším českým investigativním novinářům. Jeho články dovedly k rezignaci řadu politiků v čele se Stanislavem Grossem nebo Vítem Bártou. Jeho knihy z českého podsvětí rozplétající vztahy Františka Mrázka nebo Radovana Krejčíře se staly bestsellery a dočkaly se i filmových zpracování.

Legislativní změny jsou důležité pro každého e-shopaře. Co musíte vědět o reklamacích a odstoupení od smlouvy? Co přinesla novela v roce 2023 a jaké povinnosti ohledně odstoupení od smlouvy jsou nově od 19. 6. 2026? Autor příspěvku Petra Dolejšová Petra je expertka na právo v marketingu a e-commerce. V poslední době školí i o právních […]