To nej ze Shoptetu 2021

Stejně jako pro vás, i pro nás byl právě uplynulý rok plný výzev. Jak jsme se s nimi poprali? Co jsme přinesli pro vaše e-shopy a s čím letos vyrážíme plnou parou vpřed? Pojďme si shrnout rok 2021 v Shoptetu a co vše nového pro vás a vaše online podnikání vzniklo.

Letem světem Shoptetem 2021

Během závěru loňské e-shopové sezóny jsme upozadili vydávání novinek, abychom vám během nejexponovanějšího období netříštili pozornost a vy se mohli soustředit na vyřizování objednávek. Zaměřili jsme se místo toho na hodnocení končícího roku a shrnuli jsme pro vás zajímavá čísla a informace. Podívejte se, jaký u nás byl 2021.

E-shopy, objednávky a zákazníci

V roce 2021 si na téměř 29 tisících online obchodech na Shoptetu 3,5 milionu zákazníků nakoupilo zboží celkem za více než 48 miliard Kč. Z těchto e-shopů jich loni přibylo přes 12 tisíc nových. Děkujeme! O vývoji české e-commerce jsme veřejnosti dávali průběžně vědět v 22 tiskových zprávách.

Shoptetí vzdělávací projekty & blog

1. Webináře

Společně s našimi partnery jsme vytvořili 19 webinářů. Zhlédlo je 4 470 z vás, což znamená průměrně 500 diváků/účastníků na každý. Nejsledovanější webinář roku 2021 byl s Michalem Šímou z In creative o tom, jak na sociální sítě, aby se o vás vědělo.

2. Shoptet Blog

Za poslední rok nám na blogu přibylo 309 článků na různá e-commerce témata včetně 17 příběhů našich e-shopařů. Vůbec nejčastěji navštěvovaným článkem byl DPH a prodej v rámci EU a z těch, co vznikly v roce 2021, se těšil největší oblibě text Vlastní výroba potravin: jak založit živnost a provozovnu.

3. Shoptet Univerzita

Celkem jsme v jejím rámci ve spolupráci s 53 partnery publikovali 152 článků, z nichž 35 je včetně záznamu souvisejícího webináře. Do obsahu Shoptet Univerzity jsme nechali letmo nahlédnout i další zájemce, kteří u nás zatím nemají e-shop s placeným tarifem, díky 12 tzv. Uni teaserům. To jsou části článků právě z naší univerzity a na blogu je najdete pod štítkem Shoptet Univerzita.

Nejčtenější uni články roku 2021:

  1. 7 nejčastějších chyb u popisků produktů. Děláte je také? (najdete v administraci svého e-shopu)
  2. Jak na e-mailing, aby fungoval (též pouze v adminu)
  3. Jak na efektivní reklamu na Facebooku? Nastavte si Facebook Pixel (teaser na blogu)

Doplňky

S odbitím půlnoci 31. 12. 2021 jste u nás mohli najít 222 doplňků. Během roku jich přibylo 43 a nejvíce zájmu z nich sklidily Foxdeli, Inventoro a Luigi’s Box. Jinak se mezi nejvíce instalované doplňky zařadily dlouhodobě oblíbené Slevové kupóny, ComGate a Cizí měny.

Vylepšení možností a funkcí Shoptetu

Už na začátku loňského roku jsme vám přinesli žádané Cizí jazyky. Pomohli jsme vám na e-shopu vyřešit Recyklační příspěvky, OSS při prodeji do zahraničí a v rámci SEO například generovat link na parametrickou kategorii bez přesměrování.

Připravili jsme také:

Vylepšili jsme Balíkobot a sjednotili dopravy Zásilkovny, polidštili Univerzální podmínky ochrany osobních údajů, přidali filtr na stránku notifikací a políčko Marže na detail produktu v administraci. Integrovali jsme pro vás také nástroj Google Analytics 4.

Software, hardware, architektura a monitoring

V rámci hardwaru jsme zvýšili počet databázových serverů o 20 %, webových o 100 %. Aktuálně tak běžíme na 60+ serverech. Také jsme upgradovali load balancer.

Co se týká architektury, máme dedikované www servery pro projekty běžící na stejném databázovém clusteru (izolace clusteru, snížení dopadu na projekty v případě DoS, DDoS). Využíváme také horizonálni škálování pro spouštění automatických importů.

Chyby na úrovni jednotlivých projektů monitorujeme automaticky, stejně jako banujeme škodící boty (hodnocení produktů, registrace do e-shopu ap.).

Ohledně software jsme optimalizovali feed velkých obchodů pro Seznam a také desítky kódů jádra pro rychlejší běh. Přešli jsme na ECC u HTTPS certifikátů a na komerční licenci Nginx Plus.

Lidé v Shoptetu

Rosteme – a to hodně. Během roku 2021 mezi nás na různá oddělení přišlo přes 100 nových kolegů! S tím souvisí také rozšíření našich kanceláří a otevření dalších na Slovensku a v Maďarsku. Například naše zákaznická podpora pro všechny tři země (Česko, Slovensko, Maďarsko) s vámi během minulého roku vyřešila celkem 165 577 ticketů 54 735 hovorů.

Zkrátka, abychom vyhověli co nejvíce z vašich přání a požadavků, potřebujeme na to pořádný tým. Pokud byste se chtěli stát jeho součástí, mrkněte na Shoptet Kariéru, je tam spousta otevřených pozic. Rádi vás mezi námi uvítáme!

Bylo nám ctí a radostí společně s vámi v uplynulém roce dobývat svět e-commerce.

Teď už ale boucháme šampaňské a připíjíme vám na šťastný, veselý a podnikavý rok 2022!

Navigace pro příspěvek

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.

Odesláním zprávy souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů