Je překvapivé, kolik začínajících i pokročilých e-shopařů neřeší, pro koho e-shop tvoří. Možná si v začátku mysleli, že to není potřeba. A nebo se bojí, že když se poznání zákazníka odborně označí jako výzkum, tak to nezvládnou. Poznání zákazníka ale není žádná nadstavba.
Jak rozložit peníze na marketingové kanály, které vám přivedou návštěvníky a zákazníky, se nedá určit předem. Je potřeba začít, průběžně vyhodnocovat výsledky a podle výsledků upravovat nastavení kampaní, ale i rozpočty. Pro Shoptet Univerzitu jsem připravil modelové příklady, které vám pomohou budget snáze rozdělovat.
Před pěti lety Vítek Jíra v Shoptetu spoluzakládal obchodní tým. Na své práci obchodníka má rád, že je fér: jak člověk maká, tak si vydělá. V rozhovoru se rozpovídal o příležitostech, které pro sales přináší raketový růst online trhu, i o tom, jak zvládá udržet krok s vývojem produktu.
Když se řekne Doller, spousta lidí už dnes ví, o čem je řeč. Jaká byla cesta od myšlenky mít vyhovující diář k úspěšné značce, která už oslavila pět let a rozhodně není jen o diářích? Pro Shoptet Univerzitu jsme vyzpovídali Honzu Emlera, jednoho ze zakladatelů e-shopu Doller.
Nové povinnosti (recyklační příspěvek), ale také radosti (návrat iDokladu a nové doplňky). Zkrátka pořád je co dělat. Práce na e-shopu je jako práce na domě – nikdy nekončí. Ale s fajn parťákem jde všechno líp od ruky. Jsme tu pro vás i v době krize, i během slunných dní.
V roce 2021 vešel v platnost zákon o výrobcích s ukončenou životností. Ten zavedl povinnosti týkající se elektroodpadů a recyklačního příspěvku, který se musí uvádět na daňových dokladech. Shoptet nyní navíc po dohodě s Ministerstvem životního prostředí přichází s několika změnami v těchto příspěvcích. Jakých výrobků se recyklační příspěvek týká a jak ho správně uvést na účtence?
Pomáhají lidem z e-shopů s veškerými technickými dotazy. Věnují se tu informativním dotazům i složitějšímu nastavování. Co vše se dá v týmu technické zákaznické péče naučit, přibližuje teamleader technických konzultantů Michal Jirkovský.
Firma Nekupto využila koronavirové „prázdniny” efektivně. Svůj offlinový business transformovala do online prostoru. Daří se jí to i díky novému e-shopu, postaveného na Shoptetu. Jeho koncepci si vzala na starosti brněnská agentura In creative.
Máte pod kontrolou výkon e-shopu? Víte, jaká data sledovat? Pokud jste ještě nezačali využívat Google Data Studio, podívejte se, jak vám může ušetřit čas. Ukážeme si, jak v tomto bezplatném nástroji od Google pracovat a jaké metriky sledovat. Pro všechny Shopteťáky jsem v rámci Shoptet Univerzity přichystal i vzorový dashboard.
V minulém díle jsme se podívali na to, jaké existují typy potravinářských živností, kam všude zahájení výroby nahlásit a jaké jsou požadavky na potravinářskou provozovnu. Dnes se zaměříme na výrobu a bezpečnost potravin, a řekneme si o výjimce, kterou má výroba doma.