Přibývají dotazy k produktům, jejich dostupnosti nebo ke ztraceným zásilkám… Poznáváte to? Jsou tu Vánoce, pro většinu e-shopů nejnáročnější zkouška v roce. Přinášíme rychlý checklist, jak zvládnout komunikaci se zákazníky na jedničku a jak sobě zjednodušit práci.
Po hlavní předvánoční sezoně přijde v lednu pro e-shopaře klidnější období, kdy je čas se zamyslet nad budoucí strategií, vzdělávat se, nebo třeba udělat pořádnou inventuru. Dejte si se Shoptetem novoroční předsevzetí, postaráme se, abyste mu letos nedali košem. Můžete při tom i přispět na charitativní projekt. Shoptet Shoptet se na českém, slovenském a […]
Měříte výkon svého e-shopu v Google Analytics 4? V Shoptetu jsme nyní integrované měření do GA 4 vylepšili o několik funkcí, a tak máte ještě více možností, jak podrobněji sledovat chování návštěvníků na svém webu. Shoptet Shoptet se na českém, slovenském a maďarském trhu specializuje na poskytování e-shopových řešení, která jsou oblíbená zejména pro jednoduché […]
Éra AI nastoupila a s ní vstupují nové nástroje i do světa e-shopů. Co je dobré v oblasti AI, e-shopů a práva vědět?
Už třináct let jim úspěšně šlape marketingová agentura. Za pandemie covidu ale tři kamarádky Martina, Květa a Alice spustily svůj další projekt. Jak samy říkají, srdeční. Za zrodem e-shopu Chlupáči.cz stála Martiny nemocná fenka Bublina, která po chemoterapii nemohla jíst skoro nic, co se na trhu prodávalo. Tak se tyhle milovnice zvířat rozhodly, že vymyslí, jak podobně nemocným chlupáčům pomáhat.
Nakupování na internetu je rychlé a snadné, ale některé zákazníky i tak může odradit krok, kdy se musí zaregistrovat nebo zdlouhavě vypisovat své údaje, a vznikají tak tzv. opuštěné košíky. Nově ale můžete svým zákazníkům umožnit přihlásit se na váš e-shop pomocí účtu od Seznamu.
Přichází období, které je pro e-commerce jedním z nejvíce vzrušujících. Čekají nás akce jako Black Friday, Cyber Monday či Mikuláš. Zákazníci jsou připraveni během těchto krátkodobých akcí utrácet, jste ale na tyto akce připraveni vy?
Poradila jsem se s kolegy v oboru a sepsala 10 opakujících se chyb v reklamách na Facebooku a Instagramu. Možná připravují o peníze i vás. Přidala jsem návody, jak na ně vyzrát. Až článek dočtete, už nikdy nepojedete UTMkový freestyle, nespustíte stejné reklamy na nové i budoucí zákazníky a nebudete reklamu škrtit rozpočtem 50 Kč/den.
Zamýšlíte se nad tím, jaký způsob expanze vašeho e-shopu je pro vás nejvýhodnější? V článku se zaměříme na tři strategie, které se při expanzi do zahraničí volí nejčastěji.
Ukážeme vám nástroje, které zajistí, aby váš letošní Black Friday skončil v černých a ne v červených číslech. Představíme si tipy na doplňky a funkce, které se mohou hodit.