Nejčastější chyby na e-shopech: máte je i vy? Technická podpora radí ve videu

Začínáte s e-shopem? Nebo si chcete zkontrolovat, zda máte vše správně nastavené? Podívejte se na záznam live streamu s technickou podporou Shoptetu. Dozvíte se, jaké jsou nejčastější chyby na shoptetech a s čím se často e-shopy obracejí na technickou podporu.

V čem e-shopy nejčastěji chybují? Je to nastavení kontaktních a fakturačních údajů, nastavení dokladů, účtů a objevují se i nesprávně vyplněné základní dokumenty dané ze zákona.

Live streamem, díky kterému si můžete překontrolovat, že se vám vše bude správně zobrazovat a že máte vše správně nastavené, vás srozumitelně provede technický konzultant Zdeněk. Ušetřete si správným nastavením čas a mějte e-shop na jedničku, předejdete tak nepříjemnostem.

Co se v záznamu dozvíte?

Přehledně jsme pro vás sepsali témata a otázky, na které najdete odpovědi v záznamu live streamu.

Kontaktní údaje

Co to přesně znamená a jaké to jsou?

Kde v administraci je najdete, co tam vyplnit i kde se vám budou zobrazovat. 

Na co si dát pozor při zadávání profilů na sociálních sítích? 

Dozvíte se to nejdůležitější ohledně vašich profilů FB, Twitter a IG – kde se nastavuje v adminu a jak se to zobrazí na webu? Doporučujeme odkazovat (nebo zkontrolovat, že odkazujete) na profily, kde jste aktivní. Co se stane, když účet napíšeme ve špatné formě? 

Pro co slouží fakturační údaje?

Technický konzultant Zdeněk vám ukáže, kam se fakturační údaje propisují. Uvidíte, jak doplnit IČO ručně i automaticky. Jaký e-mail uvést pro fakturaci?

Co je kontaktní e-mail? 

Ujasníte si, jaké všechny e-maily z něj odchází, i proč si nastavit e-mail na vlastní doméně. Pokud vás zajímá více ohledně DNS záznamů, podívejte se na záznam live streamu S čím si nejčastěji nevíte rady na Shoptetu

Základní dokumenty

Které by na e-shopu neměly chybět? 

Ukážeme si, kde vzorové dokumenty v administraci najdete, k čemu slouží a kam je vložit. O jaké dokumenty se jedná? Informace o tom, jaké povinnosti ze zákona máte, najdete také srozumitelně v Shoptet Univerzitě (ve vaší administraci pod ikonkou čapky).

Chybět by vám neměly:

Vzorové dokumenty ke stažení si projděte v Shoptet Nápověda

Finální znění vašich dokumentů doporučujeme vždy konzultovat s právníky, abyste dokumenty měli na míru vašemu podnikání. Uniknout by vám neměl článek Právní změny, na které je třeba e-shop nachystat ještě v roce 2022

Číslování dokladů

Někteří naši e-shopaři nemají úplně jasno v číslování dokladů. Od 21:10 dostanete v záznamu livestreamu informace o tom, jak pracovat s číslováním dokladů a proč se na tom sladit s účetní. Uvidíte, kde si vše nastavit, i jakých dokladů se to týká (objednávky, zálohové fa, daňové fa, dobropisy a dodací listy). Řeč bude i o tom, jak si nastavit číslování podle roku, měsíce nebo dnů nebo proč z pohledu účetní není vhodné sjednocovat čísla fa s objednávkou?  

Platby přes QR kód 

Spousta lidí si zvykla platit přes QR kód, což si lze nastavit i v Shoptetu. Uvidíte, co je potřeba, abyste jej vygenerovali.

Jak si nastavit na fakturu logo nebo razítko? 

Uvidíte, že to je možné v Nastavení dokladů.

Daně: základní nastavení

Podívejte se, co kde nastavit v Shoptetu, v případě, že jste plátci i pokud jste neplátci.

Věnovat se budeme i dalším otázkám, které na technickou podporu chodí, a to konkrétně: 

Kde se dají nastavit daňové sazby? 

Jak funguje pro e-shopaře prodej do zahraničí?

Daním jsme věnovali také webinář s účetní Kristýnou Zápecovou.

Navigace pro příspěvek

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.

Odesláním zprávy souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů