Uvažujete, že zkusíte prodávat produkty vaší firmy také přes internet? Nebo máte pocit, že se váš eshop dostal na hranici výkonnosti a hledáte cesty k dalšímu zlepšení? Ať už jste v online obchodování noví nebo již prodáváte on-line několik let, je zde vždy prostor pro další růst. Založte si nezávazně vlastní testovací e-shop na Shoptetu […]
Každý e-shop se nebo později setká s tím, že musí vyřizovat reklamaci od svého zákazníka. Snaha obou stran – jak prodejce, tak spotřebitele – by měla být situaci vyřešit co nejrychleji a korektně. Obchody si mohou práci usnadnit například tím, že automaticky přikládají k objednávkám formulář pro vyřízení reklamace. Jsou ale i jiné možnosti, jak […]
Máte svůj vlastní stávající e-shop, ale chtěli byste, aby běžel na platformě Shoptet? Umím si představit, jak se před rozhodnutím změnit poskytovatele cítíte a co se vám honí hlavou: „Co když přijdu o pracně vybudované pozice na Google a Seznamu? Budu muset všechno připravovat naprosto ručně? Co moji registrovaní zákazníci, jak k tomu přijdou? A co nová administrace, budu […]
Od 1. února 2016 vstupuje v účinnost novela zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Co přináší nového? Nově zavádí institut mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Provozovatelé e-shopu mají povinnost o této novince informovat ve svých obchodních podmínkách. Pojďme se na to společně podívat. Založte si nezávazně vlastní testovací e-shop na Shoptetu Nevyplňujte toto pole: Vyzkoušet zdarma Vložením e-mailu […]
Důležitost správné komunikace Jedním z hlavních pilířů úspěšného podnikání je správná komunikace s vašimi zákazníky. Pokud zákazník získá pozitivní pocit ze způsobu, kterým s ním jednáte, podstatně se zvýší šance, že u vás nakoupí a zůstane věrný vašemu obchodu. Založte si nezávazně vlastní testovací e-shop na Shoptetu Nevyplňujte toto pole: Vyzkoušet zdarma Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních […]
Neznalost neomlouvá ani e-shopaře a proto se pojďme podívat na nejčastější otázky, které si e-shopaři kladou. Nebo alespoň klást měli. Založte si nezávazně vlastní testovací e-shop na Shoptetu Nevyplňujte toto pole: Vyzkoušet zdarma Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů a všeobecnými obchodními podmínkami
Za 6 let, co je Shoptet Shoptetem, jsme se vyvinuli až k verzi systému označeném Shoptet 5. Ten vychází ze systému Shoptet 4, který je možné pronajmout již od listopadu 2011. Do té doby byly e-shopy spouštěny na platformě Shoptet 3. Na tu si ještě naši skalní partneři jistě vzpomenou. Založte si nezávazně vlastní testovací […]
Platit dnes na e-shopu kartou není luxus, nýbrž samozřejmostí. Proto jsme e-shop propojili s jednou z největších českých platebních bran, GoPay. Vaši zákazníci tak mají možnost pohodlně platit za své zboží online, bez jakéhokoliv zdržování. A výhoda pro vás? Zvýšení vaší důvěryhodnosti a zajištění pohodlného nákupu pro zákazníky a okamžitá platba objednávek. Díky tomu můžete zákazníkům zboží […]
Otázky ohledně povinné či dobrovolné registrace na Úřadu pro ochranu osobních údajů pro zasílání obchodních sdělení jsou velmi častým tématem provozovatelů českých e-shopů. V tomto článku si proto zodpovíme, jaké povinnosti nám zákon ukládá a jaké možnosti zasílání hromadných e-mailů umožňuje. Založte si nezávazně vlastní testovací e-shop na Shoptetu Nevyplňujte toto pole: Vyzkoušet zdarma Vložením […]
A je to tu, nová moderní šablona pro e-shopy Shoptet je venku. Jmenuje se Soul a je k dispozici v administraci všech e-shopů. My víme, že vzhled prodává. Ale kvůli líbivému vzhledu nemusíte utrácet horentní sumy, investujte je třeba spíše do samotné propagace. Nová šablona Soul je totiž další z řady šablon pro e-shopy Shoptet, […]