Platební metody a platební brány v roce 2021

Přemýšlíte o tom, jaké platební metody v e-shopu nabídnout? Dobírku už spousta Čechů odsouvá na druhou kolej a stále oblíbenější se stává placení kartou. V kurzu jsou i odložené platby, které nabízí třeba MALL Pay nebo Twisto. Jaké platební metody a platební brány povedou v roce 2021 a jak si mezi nimi vybrat? 

Rok 2020 si navždy zapamatujeme jako rok, kdy vypukla pandemie COVID-19. Virus ovlivnil životy milionů lidí, a kdyby existoval seznam všech následků, někde na jeho úplném konci bude taky naše známá česká platba na dobírku. Omezení osobního kontaktu s sebou přineslo i změny v preferenci platebních metod. Češi mnohem častěji volili platbu převodem nebo kartou, aby nemuseli platit hotově přepravci. COVID-19 sice dobírku nevymýtil, a kdoví, jestli jí někdy bude konec, ale rozhodně uspíšil digitalizaci a zvýšil ochotu Čechů platit kartou. Dobírka je ostatně také pro mnoho prodejců trnem v patě. Nevyzvednuté balíky na dobírku trápí každého prodejce, který platbu na dobírku nabízí. Jste to i vy? Pak si nezapomeňte přečíst náš nedávný článek o tom, jak nejlépe nevyzvedávání balíků na dobírku ošetřit a jak na tom netratit spoustu peněz

Platba kartou na rozdíl od platby předem na účet slibuje okamžitou úhradu a naději, že bude objednávka vyřízena obratem. Realizuje se skrze platební bránu – platformu, ve které bývá sdruženo několik dílčích platebních metod – nejen možnost použití platební karty, ale také například využití bankovního tlačítka nebo elektronické peněženky. Lze očekávat, že placení pomocí platební brány bude vzhledem ke své jednoduchosti a praktičnosti stále populárnější. Pokud bránu na svém e-shopu ještě nemáte, teď je ten pravý čas na to si ji zřídit. 

Jaké poplatky si platební brány účtují?

Vzhledem k tomu, že se jedná o nástroj třetí strany, jsou s používáním platební brány obvykle spojené různé poplatky. Setkat se můžete s poplatkem za aktivaci brány, s poplatkem za monitoring brány, za vedení brány (a přidruženého účtu), za převedení vašeho zůstatku na váš obvyklý firemní účet a samozřejmě musíme zmínit poplatek za samotné transakce. Ten se obvykle skládá z poplatku bance, která vydala platební kartu zákazníka, z poplatku pro karetní společnost (MasterCard, Visa, aj.) a z poplatku poskytovatele platební brány. 

Poplatky má každý poskytovatel přirozeně trochu jiné, a odvíjejí se od různých skutečností. Klíčový bývá často měsíční obrat plateb přes bránu, rozhodovat může i počet plateb nebo typy použitých karet. Poskytovatele platební brány bude zajímat i průměrná cena vašich objednávek nebo odvětví, ve kterém podnikáte

Neexistuje tedy ideální platební brána, která by vyhovovala všem. Při výběru platební brány se zaměřte nejen na cenu a poplatky za transakce, ale například i na to, kolik má brána na výběr platebních metod. V rozhodování může pomoci i doba, po kterou poskytovatel platební brány zadržuje přijaté peníze. Z některé platební brány vám platba dorazí téměř obratem, u jiného poskytovatele si klidně týden počkáte. Pro vaše cash flow to může být klíčové. Ověřte si také, že nebudete mít problém s integrací brány do vašeho e-shopu, a pokud máte vícejazyčný e-shop a dodáváte do zahraničí, hodí se mít možnost zaplatit v jiné měně. Pro někoho může být rozhodující i zákaznická péče poskytovatele brány. Spousta e-shopařů o vhodných platebních bránách diskutuje v naší Shoptet Poradně. Určitě se přidejte, pokud se chcete dostat k informacím z první ruky.

Schválení platební brány na e-shopu

Aby vám bylo dovoleno platební bránu používat, musíte projít krátkým schvalovacím kolečkem. Vyplnit kontaktní formulář na webu poskytovatele platební brány, dodat údaje o podnikání, objednávkách a obratu, a připravit svůj e-shop na finální kontrolu. Všechny produkty ve vaší nabídce musejí mít jasně danou cenu, na e-shopu musíte mít uvedeny způsoby platby a dopravy, identifikační údaje firmy, obchodní podmínky, reklamační řád, informace o odstoupení od smlouvy a informace o ochraně osobních údajů. Na úvodní straně v patičce se hodí mít loga karet, které budete přijímat. 

A jak tedy vybrat tu správnou?

V Shoptetu máme na výběr z mnoha doplňků, díky kterým platební bránu přidáte do e-shopu na pár kliknutí. Kromě standardních platebních bran mezi doplňky najdete i aplikace umožňující zákazníkům platit na splátky nebo si platbu odložit na později. Některé doplňky jsou placené, jiné si můžete do svého e-shopu na Shoptetu přidat zdarma.

Platební brány

Barion

Barion je elektronický platební systém, který vám dovoluje přijímat online platby kartou v reálném čase do vaší elektronické peněženky. Přístup k penězům máte ihned a kdykoli si je můžete převést na svůj bankovní účet. Zákazníci u vás budou moci zaplatit kartou v CZK, HUF, EUR a USD, a platební brána je dostupná v 8 jazycích. Pomocí platební brány Barion si za objednávky z e-shopu můžete nechat zaplatit všemi druhy platebních karet a tlačítek v Česku a většinou těch slovenských. Všechny transakce budou pod kontrolou hlídače podvodů. Za Barion neplatíte žádné měsíční poplatky a poplatek za transakce se pohybuje od 0,79 do 0,50 % podle obratu.

Global Payments

Platební brána od Global Payments je jednou z nejrozšířenějších bran v českých e-shopech. Kromě Mastercard a Visa přijímá také American Express a Diners Club, a funguje i s Apple Pay a Google Pay. Nabízí 7 měn a 22 jazykových mutací. Peníze z transakcí vyplácí zpravidla druhý den. Brána od Global Payments má i spoustu pokročilých funkcí jako Push platby (vytvoření linku, který zákazníkovi zašlete e-mailem), Fastpay (zapamatuje si číslo karty a její expiraci), umí také dynamickou konverzi měny (zákazník může platit ve své měně). Oproti jiným branám jí ale chybí možnost platby bankovními tlačítky (nabízí pouze Českou spořitelnu). Ceník od Global Payments získáte pouze na vyžádání. 

Pays

Platební brána Pays je určena jak pro malé obchodníky s nízkým obratem, které nezatěžuje žádným smluvním měsíčním paušálem, tak pro obchodníky s větším obratem, kterým je schopna poskytnout individuální obchodní podmínky. Nabízí platby v CZK, EUR a USD, a disponuje i pokročilejšími funkcemi jako je platební odkaz, platební předpis, opakovaný platební předpis, sms notifikace, virtuální platební terminál, automatické generování paragonů, faktur a voucherů. Na webu mají transparentní ceník, ale pro klienty Shoptetu slibují lepší podmínky. 

ComGate

Další hojně využívaná platební brána. ComGate přijímá všechny běžné platební karty, mezi které patří VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club a Edenred. Nabízí více než 50 platebních metod. Platit lze v 8 měnách a brána komunikuje v 10 jazycích. Procento i výše měsíčního poplatku se automaticky snižuje podle vašeho objemu transakcí. Z běžných transakcí si účtuje 0,79 % až 0,99 %, za správu platební brány 0 až 149 Kč měsíčně. Neplatíte za zřízení platební brány ani za fixní poplatky z běžných transakcí. Platby převádí ComGate na váš bankovní účet denně a zdarma. 

ThePay

ThePay je platební brána, která spojuje dohromady všechny nejpoužívanější platební metody u nás. V nabídce má více jak dvě desítky platebních metod, včetně Apple Pay či Google Pay. Umožňuje inteligentní tarify, kdy se cena automaticky přizpůsobí podle obratu z předchozícho měsíce. Účty můžete vést v CZK, EUR, USD, GBP, HUF, PLN, RON, BGN a HRK. Brána ThePay nabízí tři cenové hladiny

GoPay

GoPay je našlapaná platební brána, která nabízí 56 platebních metod, 9 měn a 13 jazykových lokalizací. Používá ji přes 11 000 e-shopů. GoPay má i mobilní bránu, rozhraní navržené speciálně pro mobilní zařízení. Peníze si můžete na účet nechat zasílat denně, týdně nebo měsíčně. GoPay nabízí poplatky podle obratu. Pokud se pro tuto platební bránu rozhodnete, dostanete nabídku na míru vašemu byznysu. Orientační ceník najdete tady.

PayPal

PayPal využívá 130 milionů uživatelů na celém světě. Pokud prodáváte do zahraničí, vyplatí se tuto platební metodu mít. Nejde jen o platbu kartou, lze také využít platbu z takzvané PayPal peněženky. Zákazník tak nemusí zadávat údaje z platební karty.

Odložené platby

MALL Pay

Platební metoda MALL Pay nabízí možnost odložených plateb a může být ideálním řešením pro zákazníky, kteří by jinak objednávali na dobírku a zásilky vyzvedávali a platili až po výplatě. Zákazník si může objednat zboží do částky 5000 Kč (pokud má ověřený účet, tak až do 50000 Kč), po doručení si ho pořádně prohlédnout a vyzkoušet. Na zaplacení má 14 dní. MALL Pay ale e-shopům vyplácí částku již do 2 dní a platbu za objednávku už si sám upomíná u zákazníka. MALL Pay má také vytvořený věrnostní program, který může být pro zákazníky motivací znovu u vás nakoupit. 

PlatímPak

Platební metodu PlatímPak vytvořila Equa bank. PlatímPak umožňuje vašim zákazníkům odložit si placení objednávky až o 30 dní. Vám bude platba připsána do druhého dne. S PlatímPak může zákazník nakoupit zboží až za 25000 Kč. 

Twisto

Populární služba umožňující odložené platby. Stejně jako u MALL Pay, i s Twistem mohou zákazníci zaplatit až do 14 dní. Vy máte peníze za objednávku na účtě do druhého dne. 

Platby na splátky

ESSOX splátky

Doplňek ESSOX nabízí zákazníkům platbu na splátky a jeho pořízení je pro všechny e-shopaře na Shoptetu zdarma. Jak to funguje? V e-shopu se u zboží s cenou vyšší než 2000 Kč objeví tlačítko „Kalkulačka splátek“, které umožní zákazníkovi namodelovat splátky tak, aby mu co nejvíce vyhovovaly. Zákazník vloží zboží do košíku, zvolí platbu pomocí splátek ESSOX a dokončí objednávku. Poté bude přesměrován na on-line žádost o úvěr, kterou vyplní a odešle. Po schválení žádosti zákazník smlouvu podepíše. Vy poté odesíláte objednávku a získáváte platbu za zboží od ESSOX.

HomeCredit

Další doplněk, který si můžete do e-shopu na Shoptetu přidat zdarma. HomeCredit nabízí splátky u produktů za cenu 1000 Kč a vyšší. Poté, co si zákazník jako způsob platby vybere Platbu na splátky Home Credit, je automaticky přesměrovaný do zabezpečeného prostředí HC. Vyplní žádost o splátky a doloží potřebné dokumenty. Žádost je vyhodnocena během pár minut a po dokončení platby přesměruje zákazníka na děkovací stránku e-shopu.

Cofidis

Placený doplněk, který také nabízí možnost platit na splátky. 

Navigace pro příspěvek

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Odesláním zprávy souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů