Vaše firma/e-shop roste, najednou nestíháte a musíte delegovat. Nebo vidíte, že lidé, kteří byli u projektu od začátku, se na změny v pracovních procesech netváří. A co teprve, když je někdo až toxický a demotivuje celý tým? Jak si poradit s rostoucím týmem, jsme se zeptali HR manažerky Petry Kubita Nulíčkové.
Obchodník Jakub Honzák přibližuje, co se na práci v Sales týmu změnilo oproti době covidu, kdy e-shopy přibývaly jeden za druhým. Počítají dnes lidé, jestli se jim investice vyplatí? A má zaručený trik, jak získat klienta?
Pokud markeťák tvrdí, že v posledních měsících alespoň jednou nevyužil AI pro svou práci, nestoudně lže. Umělá inteligence se stala součástí on-line marketingu a její pomoc dokáže být obrovská. Pojďme si ukázat, jaké zdařilé i nepovedené výstupy může dodat.
Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Snapchat, Twitter, LinkedIn, TikTok, BeReal a další: je obtížné se v nich orientovat. Na které sociální síti se dá dnes uspět organicky, tedy bez propagace? Pojďme se podívat, jaké možnosti e-shopům nabízí TikTok.
Jako majitel e-shopu se můžete ocitnout v situaci, kdy vám zůstane neuhrazená faktura. Od obchodního partnera, ale třeba i od zákazníka. Jak z hlediska práva postupovat a jak tomu můžete předcházet?
Šablona udává strukturu a základní design e-shopu. Jak ale poznat, která padne jako ulitá právě vašemu internetovému obchodu? Podívejte se na galerii shoptetích šablon, jejich vlastnosti a na příklady z reálných e-shopů. Přidáváme i tipy z praxe našich partnerů, kteří pomáhají klientům design ladit podle jejich přání.
Produktový tým pracuje každý den na nových funkcích a vylepšeních Shoptetu. O práci produkťáka, vztahu s e-shopaři a každodenních výzvách jsme si povídali s CPO Tomášem Mitanou.
E-shopy je posílají každý den. Podílejí se na vytvoření prvního dojmu a následného budování vztahu. Jsou totiž úvodním kontaktem, informují o změnách ohledně stavu objednávky či platby. Nebo zkoumají, zda byli zákazníci spokojeni. Přesto jejich potenciál často zůstává nenaplněný. Podívejte se, jak efektivně pracovat s transakčními e-maily.
Čemu věnovat v e-shopu pozornost, aby byl úspěšný? Řešíte, že více péče by si zasloužila zákaznická databáze, protože e-mailing je silný prodejní kanál? Chtěli byste efektivněji dělat výkonnostní reklamu a rádi byste také více dokončených nákupů? Pak nesmíte letos 17. května chybět na Reshoper 2023.
Přechod z jednoho e-shopového řešení na druhé je proces, který se musí dobře naplánovat. Vždy jde o to, aby byl start nového e-shopu co nejjednodušší, nejrychlejší a aby nebrzdil podnikání. V Shoptetu s každým požadavkem, který při přechodu vyvstane, poradí Onboarding tým.