Podnikání

Máte pocit, že váš e-shop potřebuje nový impulz? Ať se chcete naučit něco o online marketingu nebo už nějakou dobu přemýšlíte nad exportem do zahraničí, možná vám dokáže pomoci Google vzdělávací online program Business Academy. Jeho další kolo proběhne letos na podzim.

E-shop s lůžkovinami a nábytkem Výprodejpovlečení.cz vyrostl z garážového projektu při studiích v e-commerce giganta s počtem objednávek v řádu stovek tisíc ročně. Největší zlom nastal v roce 2020, kdy e-shop skokově vyrostl obratově, personálně, rozlohou skladu a přirozeně i v míře vratkovosti. 

Letní sezóna už doslova klepe na dveře a krom rostoucích teplot se to nejspíš projevuje i na počtu objednávek či návštěvnosti vašeho e-shopu. Pokud jste dosud přípravu e-shopu na léto odkládali, je nejvyšší čas začít. Čeho byste si měli všímat a jak se připravit?

Léto je tady a spolu s ním i období dovolených a sladkého nicnedělání. Pokud se rozhodnete na pár dní zcela „vypnout“, zjistěte, jak se dá zvládnout provoz e-shopu v dovolenkovém režimu, abyste se zbytečně nepřipravili o tržby a dobrou pověst.

Co mají společného šéfkuchař Zdeněk Pohlreich, zpěvák Tomáš Klus či známé trio 3v1 Nikol Leitgeb, Martina Pártlová a Veronika Arichteva? Ti všichni mají svůj e-shop. Nejnověji se mezi online podnikatele zařadil i historicky nejúspěšnější český hokejista Jaromír Jágr.

Jaké otázky v praxi řeší české a slovenské e-shopy? Vyzpovídali jsme přední specialisty na e-commerce, kteří byli 13. dubna na Reshoperu k dispozici v Poradenské zóně. Každý návštěvník se mohl zdarma zeptat na cokoli z oblasti práva, marketingových strategií, řízení e-shopu i výkonnostních kampaní. Jaká témata podle poradců nyní v e-commerce rezonují?

Když přijímáte zboží na sklad. Když zboží vkládáte do e-shopu. Když balíte objednávku. Když vyřizujete reklamaci. Procesy jsou všude kolem vás. Už ve vašem e-shopu existují. Otázka je, jak dobře fungují. Naučíme vás být ještě efektivnější!

Máte zájem o provozování e-shopu, ale rádi byste sáhli po již existujícím a rovnou se do něj vrhli? Řešením je koupě existujícího e-shopu, což může být zajímavá zkratka, jak se vrhnout do online podnikání. Zjistěte, proč se vyplatí pořídit si e-shop a na co si při tom dát pozor.

Konkurenční výhodu máte, pokud dokážete uspokojit potřeby zákazníků lépe než konkurenti (ha!) nebo stejně, ale levněji. Jak tedy na to, aby pro zákazníka byly vaše konkurenční výhody významné a vnímané, a pro vás ziskové a udržitelné?

Případová studie se zaměřuje na spolupráci e-shopu Piercing.cz a doplňku Lemonero. Proč využila majitelka e-shopu Klára Konečná rychlý investiční kapitál a jak konkrétně jí externí zdroj financí pomohl posunout její online byznys dál bez nabourání vlastního cash flow?