Shoptet.TV: Jak na fungující e-mailing?

E-mailing patří mezi nejefektivnější online marketingové nástroje. Může vám přinést spoustu objednávek a lepší vztah se zákazníky. Ale taky pěkně uškodit. Mezi dobrým a špatným e-mailingem je totiž velký rozdíl. Poradíme vám, na co se v něm zaměřit a na co si dát pozor.

E-mail marketing je pro e-shopy důležitým prodejním kanálem, díky kterému můžou rychle a levně oslovit své zákazníky. Pokud se s ním ale zachází špatně, dokáže napáchat spoustu škod. Nevyplatí se jak přílišné bombardování zákazníků, tak ani nevhodná forma nebo nerelevantní obsah.

Na e-mailing jsme se zaměřili i v několika dílech Shoptet.TV. Pokud chcete tenhle šikovný kanál zkrotit, rozhodně si je pusťte.

11 PRAVIDEL E-MAILINGU

Na co si dát při rozesílání e-mailů pozor? Určitě na jejich velikost, vhodný předmět, hrubé chyby… Je toho samozřejmě daleko víc – mrkněte:

JAKÝ OBSAH ODESÍLAT V NEWSLETTERU?

To, že obsah je král, napsal Bill Gates už v roce 1996. A i dnes tahle věc platí. Newsletter není žádnou výjimkou. Pokud budete své zákazníky nudit, nejspíš vás přestanou odebírat. Jak si s tím poradit?

E-mailing patří mezi nejefektivnější online marketingové nástroje. Chcete-li si přečíst další rady, jak tvořit a zefektivnit newslettery na e-shopu, máme pro vás tip v podobě článku přímo od specialisty na mailing. Zjistíte třeba, jak tvořit personalizaci, jak zaujmout předmětem zprávy nebo jak čtenáře správně vyzvat k akci.

JAK SI UDRŽET ODBĚRATELE E-MAILU

Nezapomněli jsme ani na problematiku retence, která vypovídá o udržení loajality zákazníka. Jestli se pravidelně vrací nakupovat k vám nebo odchází za konkurencí.

PROČ E-MAILY PADAJÍ DO SPAMU

Můžete udělat sebelepší newsletter, ale pokud spadne do spamu, vyjde celá vaše snaha vniveč… Posvítíme si na to, co udělat, aby vaše e-maily dorazily tam, kam mají.

JAKÝ TÓN NALADIT V E-MAILU

E-maily se dají psát formálně, věcně, hravě nebo třeba vtipně. Každopádně by neměly vybočovat ze stylu vaší komunikace, kterou se se svými zákazníky bavíte na webu nebo sociálních sítích.

MARKETINGOVÝ TRYCHTÝŘ V E-MAILINGU

Marketingový trychtýř v e-mailingu slouží k ujasnění fází nákupního rozhodnutí, nastavení procesu konverzí a taky vhodného publikačního plánu. Pokud vám stávající e-mailing nefunguje, může být pes zakopaný právě tady.

Další videa můžete zkouknout na kanálu Shoptet.TV.

Navigace pro příspěvek

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Odesláním zprávy souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů