Nejčastěji hledáte
„Už bych u nich nenakoupil, zboží přišlo poškozené a ještě k tomu pozdě.“ Takových recenzí o firmách je na internetu nespočet. Objevují se v komentářích na vašem webu, e-shopech a sociálních sítích. Máme pro vás několik tipů, jak na špatné recenze reagovat, i když vám to není zrovna po chuti.
Dnes jsme do nastavení obchodu přidali možnost Jazyk e-shopu, kde máte možnost přepnout mezi češtinou, slovenštinou a nově angličtinou. Jedná se tedy pouze o část tzv. frontendu, tedy té části e-shopu, kterou vidí zákazník (administrace se to nijak nedotkne). Rádi bychom ale upozornili na to, že se stále jedná o betaverzi a tak ještě můžete […]
Dosud jste měli možnost odeslat daňový doklad z Pokladny pouze registrovaným zákazníkům. Nyní jsme přidali k tlačítku „dokončit“ ikonu obálky, která vám zobrazí pole pro vepsání e-mailové adresy i pro neregistrované zákazníky. E-mail vám buď zákazník nadiktuje, nebo ho můžete požádat, aby vám ho do políčka napsal sám. Poté už jen klasicky dokončíte objednávku, bez nutnosti […]
Podařilo se vám vybudovat si známou a věrohodnou značku, ke které se zákazníci rádi vracejí. Vaše firma prospívá a váš byznys jen kvete. A najednou se na internetu objeví pomluva o nekvalitním zboží či službách, které poskytujete. Je na čase zalarmovat manažera na krizovou komunikaci. Anebo si přečíst tento článek.
Vnímání času je relativní a když se dobře bavíte, tak to prostě utíká. Takže když nám tenhle týden došlo, že Shoptet bude slavit v sobotu svoje 7. narozeniny, přišlo nám to neuvěřitelné. No ale když už máme ty narozky, pojďme se ohlédnout zase trochu zpátky do minulosti.
Facebook se za poslední roky s více než miliardou a čtvrt uživateli jednou z nejdůležitějších platforem mezilidské komunikace. Ani Česko nezůstává za světovým trendem pozadu, na Facebooku jsou již více než 4 miliony Čechů, tedy kolem poloviny té části naší populace, která má přístup k internetu.
Pokud jste si dělali týdenní či měsíční součty tržeb rozepsaných dle jednotlivých sazeb DPH, ode dneška můžete tyto data snadno exportovat v přehledu daňových dokladů. Stačí najet na tlačítko Export, vybrat Souhrn tržeb dle DPH, vybrat rozsah exportu a dát exportovat. CSV soubor už případně doformátujete dle potřeby a rovnou třeba odešlete účetní.
V pokladně v menu vpravo nahoře máte nově možnost přidat speciální položku – univerzální produkt. Hodí se kupříkladu v případech, kdy potřebujete prodat něco, co není vedeno standardně v systému jako produkt, např. dekorace, poškozené zboží, dosud nenaskladněné zboží, anebo třeba služby.
Od dnešního dne můžete zasílat zákazníkům doklady jako přílohu e-mailu automaticky. Stačí si v šabloně stavu objednávky automatického e-mailu zaškrtnout, které z příloh se mají odeslat spolu s e-mailem (objednávka, zálohová faktura, daňový doklad, dobropis, dodací list). Pokud tedy objednávku přepnete do daného stavu, odešle se zákazníkovi e-mail obsahující tyto doklady jako PDF.
S naší Shoptet Pokladnou jste již jistě seznámeni – jedná se o sofistikovaný pokladní systém, který sdílí administraci s vaším e-shopem. Díky všem námětům, které jsme od vás obdrželi, jsme Pokladnu, tedy správu pokladního softwaru, upravili tak, aby vyhovovala vám všem.
