Bidding v kostce, 1. díl: Úvod do bidování na zbožových srovnávačích

Tápete v tom, zda je pro váš e-shop bidování na srovnávačích vhodné? A co to vlastně bidování neboli bidding přesně je? V tomto článku jsem pro vás připravila ty nejpodstatnější informace o biddingu na zbožových srovnávačích.

Co je to bidding?

Jde o nastavování ceny prokliku (CPC) ze zbožového srovnávače do vašeho e-shopu. Bidování je založeno na principu aukce v reálném čase. Kdo nabídne víc, má taky větší šanci se ve srovnávači zboží zobrazit na lépe viditelných (bidovaných) pozicích, než ti, kteří aukci nevyhráli nebo se jí nezúčastnili.

Na výsledek aukce mají ale kromě výše CPC vliv i další faktory jako třeba dostupnost produktu, recenze e-shopu či cena produktu. Srovnávači vždy platíte za přivedené návštěvy, ne za zobrazení vaší nabídky. 

Podstatné je ještě zmínit fakt, že nabízená cena prokliku se automaticky nerovná ceně, kterou skutečně srovnávači zaplatíte. Fakturovaná cena může být nižší než vaše nabízená cena prokliku. Výši fakturované CPC ovlivňuje vaše skladovost produktu, hodnocení obchodu, cena produktu apod. Ale také nabídka e-shopu, který skončil v aukci za vámi (př. nabízíte CPC 30 Kč, druhá nejvyšší nabízená cena prokliku je 20 Kč, reálně zaplatíte třeba 23 Kč bez DPH).

Pamatujte, že cílem biddingu je vždy dosažení obratu při zachování adekvátních nákladů.

Pro koho je bidování vhodné

Obecně by se dalo říci, že bidding dává smysl pro e-shopy prodávající produkty, které splňují některé z následujících kritérií:

Spárované produkty

Pokud nemáte spárované produkty, nezobrazujete se na produktových detailech ve srovnávačích a nemůžete se zúčastnit aukce. Produktové karty jsou nejvíc navštěvované, proto se na nich nejvíce biduje. To platí jak pro Heureku, tak pro Zboží.cz. Přičemž Zboží.cz má ve svém katalogu i jiná místa, kde se bidding uplatňuje (v kategorii, ve fulltextových výsledcích) a tam už spárované produkty mít nepotřebujete

Produkty mají konkurenci

na produktových kartách musí být napárováno několik e-shopů (na Hereuce minimálně 4 e-shopy, na Zboží.cz 3 e-shopy), aby se mohly zobrazit bidované pozice. Protože kde není dostatek konkurence, nedává smysl pořádat aukci. Nabídky tam jsou vidět na první dobrou i bez bidování v řazení dle ceny. S dostatečnou konkurencí na produktových detailech bývá problém např. u nábytku a módy.

Produkty jsou cenově konkurenceschopné nebo zajímavé

Označením zajímavé myslíme například dárek k produktu, benefit, známý brand apod.). Pokud nemáte silný brand se silnou základnou zákazníků, nemá cenu bidovat produkty, které jsou drahé a nenabízí oproti levnějším nabídkám nic navíc. Zákazník upřednostní výhodnější nabídku. Ať už z důvodu ceny, nebo u větších brandů kvůli pocitu, že u zavedeného známého e-shopu má větší záruku, že obchod proběhne v pořádku. Čili tam, kde je vysoká konkurence, se vyplatí bidovat, pokud zákazníkovi máte co nabídnout. 

Produkty vám generují obrat

Tady asi není moc co dodat, prostě bidujte produkty, o které je zájem a prodávají se vám. Kde vám vznikají velké náklady bez obratu nebo u produktů, které se vyznačují vysokým PNO, zvažte, zda je v rámci biddingu neutlumit nebo je případně přestat bidovat úplně. 

Produkty jsou dostupné

nedává smysl bidovat produkty, které nejsou skladem, pokud je konkurence skladem nabízí.

univerzita

Základem úspěchu je segmentace

Bidovat určitou část sortimentu může takřka každý e-shop. Základem úspěchu je ale segmentace sortimentu a vyprofilování toho, co má smysl bidovat. Stejně tak i menší e-shop může na bidovacích pozicích konkurovat velkým hráčům, má-li co nabídnout.

O úspěšnosti inzerce na srovnávačích kromě biddingu rozhodují i další faktory, jako kvalita vstupních stránek vašich produktů, kvalita zákaznické péče, důvěryhodnost obchodu a další. Zkrátka bidding ovlivní to, zda vaše nabídka je více vidět nebo ne, ale nezaručí to, že se do vašeho e-shopu návštěvníci srovnávače budou proklikávat a nakupovat. Pokud zákazníka srovnávač přivede na e-shop, který nebude působit důvěryhodně, nebo tam například nenajde informace, které hledá, pravděpodobně návštěvník stránky opustí a nakoupí jinde. 

Na srovnávačích se uplatňuje více přístupů k bidování. Jaké možnosti dává manuální bidding a jaké automatický bidding, se dozvíte již brzy v dalším díle. Ještě více do hloubky jsem téma zpracovala pro Shoptet Univerzitu (shoptetí e-shopaři ji najdou ve své administraci v horní liště pod ikonkou čapky hned vedle zvonečku).

Navigace pro příspěvek

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.

Odesláním zprávy souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů