Hlavní e-commerce sezona klepe na dveře a každoročně bývá stejná. Začnou se hromadit objednávky, kampaně jedou na plné obrátky a celý tým přepíná na maximální výkon. Jenže rozdíl mezi průměrnou a výjimečnou sezonou nespočívá v tom, kolik kampaní odešlete. Spočívá v tom, jak dobře znáte zákazníky, kterým je posíláte. Zjistěte, jak vám CDP a AI pomůžou k ještě výkonnějšímu e-mailingu!
Customer Data Platform propojuje data o zákaznících z různých zdrojů (např. e-shopu, CRM, e-mailingového nástroje a prodejny) do jednoho uceleného profilu. Získáte tak solidní základ pro e-mailing, který skutečně vydělává díky personalizaci. Implementace CDP pak respektuje potřeby a přání každého příjemce.
Moderní e-mailingové nástroje jako Ecomail dnes CDP integrují přímo do platformy, takže ho nemusíte řešit jako další projekt. Všechna nasbíraná data navíc zpracovává integrovaná AI, která z nich v mžiku vytvoří jasnou strategii a napoví vám, co a komu nabídnout. CDP vám tak umožňuje zmapovat potřeby zákazníků a díky správnému targetingu dosáhnout vyšších konverzí z e-mail marketingu.
Ceny za reklamu rostou, zákazníci jsou v sezoně bombardováni nabídkami ze všech stran a jejich pozornost naráží na limity. Hromadný newsletter s generickou nabídkou v tomto konkurenčním prostředí jednoduše nestačí. CDP vám dá přesně to, co v sezoně potřebujete:
V e-mail marketingu se hodí CDP všem e-shopařům, jejichž sortiment má retenční charakter. Čím více dat o zákaznících a objednávkách máte, tím přesnější výsledky díky CDP získáte. Umělá inteligence získá širší kontext o zboží prodávaném na e-shopu a přesněji odhadne nákupní chování i do budoucna.
Aby CDP fungovalo správně, musíte mít aktivní napojení e-shopu na e-mailingový nástroj. Jednoduchý přenos dat zajistí hotová integrace se Shoptetem. V reálném čase přenáší informace o objednávkách i zákaznících a aktivaci doplňku pro e-mailing zvládnete i bez programátora.
Podle průzkumu z roku 2026 zkusilo využít umělou inteligenci ke své práci 98 % zapojených e-shopů z Česka. To jasně potvrzuje trend využívání AI v e-commerce odvětví v našich zeměpisných šířkách.
Nabídka AI funkcí se v posledních letech rozrostla, a to i v případě nástrojů pro e-mail marketing. Kromě generování a editace textů pomáhá AI také s překlady šablon newsletterů, což ocení hlavně multishopy. Dalším levelem je propojení účtu přes MCP server k vaší oblíbené AI aplikaci, jako je ChatGPT nebo Claude, kde můžete konzultovat svůj e-mailing.
Zdlouhavě vypisovat a kopírovat informace nemusíte ani v Ecomailu, který na závěr Q2/2026 spustil vlastního e-mailového AI agenta EMA. Najdete ho přímo v aplikaci, a protože mu můžete udělit přístup ke všem datům, získáte doporučení konkrétně pro váš e-mail marketing.
Kromě toho rozumí marketingu a je k dispozici 24/7. To z něj činí významnou posilu – hlavně pokud vedle e-mailingu řešíte ještě sklad, logistiku, zákaznickou podporu a reklamace nebo třeba sociální sítě.
Data z CDP EMA promění v konkrétní kroky. Nemusíte hodiny analyzovat reporty ani ručně stavět složité segmenty. EMA zná váš e-mailing a navrhne tak komplexní strategii přímo pro vás – od výběru příjemců newsletteru přes obsah e-mailu až po načasování odeslání kampaně.
S CDP získáte e-mailing, který neřídí vaše intuice, ale reálná marketingová data z e-shopu. Pomocí AI dosáhnete přesnější personalizace newsletterů a zákazníky oslovíte ve správný čas s tou správnou kampaní. Plánování a strategii navíc můžete konzultovat s AI agentem pro e-mailing. V hlavní e-commerce sezoně, kdy každá kampaň rozhoduje o tom, jestli zákazník nakoupí u vás nebo jinde, představuje CDP konkurenční výhodu.
Vyzkoušejte v Ecomailu CDP i e-mailového AI agenta EMA a nechte své kampaně vyniknout v záplavě obecných newsletterů!
Napsat komentář