Nově jsme do Shoptet Kampaní přidali Meta Ads, díky kterým můžete propagovat své produkty na Facebooku, Instagramu nebo Threads přímo z administrace e-shopu. Bez složitého nastavování reklamních účtů, přepínání mezi několika nástroji nebo pokročilých znalostí výkonnostního marketingu. V článku si ukážeme, jak Meta Ads fungují, co budete potřebovat pro jejich spuštění a proč stojí za to je vyzkoušet.
Shoptet Kampaně představují jednoduchý způsob, jak propagovat váš e-shop. Služba umožňuje spouštět výkonnostní reklamu přímo z administrace e-shopu, aniž byste museli trávit hodiny studiem reklamních systémů, textů a grafiky. Dosud bylo možné inzerovat přes Google Ads, nově přibývá také možnost propagace na platformách společnosti Meta. Shoptet Kampaně tak přináší další možností, jak oslovit nové zákazníky.
Facebook a Instagram patří dlouhodobě mezi nejvýznamnější reklamní platformy pro e-commerce. Právě proto byla možnost inzerce na Metě jedním z nejčastějších přání našich e-shopařů, kteří chtěli využívat reklamu na sociálních sítích, ale odrazovala je složitější správa reklamního účtu, nastavování kampaní nebo nutnost spolupracovat s externím specialistou. A tak jsme se rozhodli do služby Shoptet Kampaně kromě Google Ads zařadit také Meta Ads.
Výsledkem je řešení, které umožňuje spustit produktovou reklamu na Facebooku a Instagramu během několika minut. O technickou část i průběžnou optimalizaci se stará systém, takže se můžete soustředit především na svůj e-shop.
Moderní reklama na Metě už dávno není jen o ručním nastavování cílových skupin nebo testování desítek variant reklam. V Shoptet Kampaních používáme Meta Advantage+, tedy automatizované kampaně využívající umělou inteligenci.
Ta průběžně vyhodnocuje velké množství signálů a hledá zákazníky, u kterých je největší pravděpodobnost nákupu. Zároveň průběžně optimalizuje výkon kampaně tak, aby z přiděleného rozpočtu získala co nejlepší výsledky.
Nemusíte tak řešit, komu reklamu zobrazit nebo jak jednotlivé kampaně průběžně upravovat, velkou část práce za vás obstará samotný reklamní systém.
Meta Ads v Shoptet Kampaních fungují jako produktová reklama. Do reklamy se automaticky načítají produkty z vašeho e-shopu. Použije se první produktová fotografie, název produktu, krátký popis, cena a odkaz na konkrétní produkt.
Reklamy se mohou zobrazovat například:
V horní části reklamy se zobrazí vaše facebooková stránka a primární reklamní text, který si nastavíte při aktivaci kampaně. Hlavní prostor pak zabírají samotné produkty.
Ukázka reklamy ve Facebook Feedu a Stories
Ukázka reklamy v Instagram Feedu a Stories
Meta Ads v Shoptet Kampaních spustíte na pár kliknutí. Většinu zvládnete přímo z administrace vašeho e-shopu. Níže najdete podrobný návod, jak na to.
Pro aktivaci Meta Ads budete potřebovat vlastní firemní facebookovou stránku.
Doporučujeme, aby působila důvěryhodně a byla pravidelně spravovaná. Měla by obsahovat základní informace o vaší firmě a být aktuální.
Ideálně by na vaší firemní stránce neměla chybět:
Dobře vyplněná firemní stránka pomáhá budovat důvěru ještě před tím, než zákazník navštíví váš e-shop.
Nastavení probíhá přímo v administraci vašeho e-shopu v sekci Marketing → Shoptet Kampaně.
Celý proces zvládnete v několika krocích:
Vše spravujete v administraci vašeho e-shopu. Nemusíte přecházet mezi několika reklamními nástroji ani řešit technické propojení jednotlivých systémů.
Nemusíte být PPC specialista, abyste mohli dělat reklamu. Nastavení zvládnete přímo v prostředí Shoptetu, které už dobře znáte, a systém se vám o reklamy postará.
Reklamy využívají produktová data z vašeho e-shopu, takže není potřeba produkty ručně vytvářet nebo přepisovat z e-shopu do reklamního systému.
Velkou část práce obstarává automatizace. Vy řešíte hlavně výběr produktů a rozpočet, správu kampaní necháváte na systému.
Meta Advantage+ kombinuje oslovování nových zákazníků a připomínání produktů lidem, kteří už o váš e-shop projevili zájem.
Kampaň nastavujete, upravujete i vyhodnocujete přímo v administraci Shoptetu. Žádné přecházení mezi systémy a zmatek.
Rozpočet můžete podle výsledků měnit a Shoptet Kampaně lze kdykoliv pozastavit nebo úplně vypnout.
Chcete si celé nastavení projít krok za krokem?
Aby Kampaně pracovaly, jak nejlépe umí, máme pro vás následující tipy:
Po spuštění prochází Meta Ads takzvanou fází učení. V tomto období systém sbírá data a zjišťuje, kteří uživatelé na reklamy reagují nejlépe nebo které produkty mají největší potenciál.
Proto doporučujeme:
Časté zásahy nebo předčasné vypnutí kampaně mohou proces učení zpomalit.
Ani nejlepší reklama sama o sobě nezaručí úspěch. Pokud zákazník po prokliku narazí na nepřehledný e-shop nebo nedostatek informací, pravděpodobnost dokončení nákupu klesá.
Před spuštěním kampaně proto doporučujeme zkontrolovat:
Čím kvalitnější bude váš e-shop, tím větší šanci mají reklamy přivést skutečné objednávky.
Přečtěte si další tipy, jak co nejlépe využít potenciál Shoptet Kampaní.
Nejde nutně o rozhodnutí, který kanál je lepší. Google Ads často oslovují zákazníky ve chvíli, kdy už konkrétní produkt aktivně hledají. Meta Ads naopak dokážou představit vaše produkty lidem, kteří je zatím nehledají, ale mohou je zaujmout. Právě proto se oba kanály často dobře doplňují a mohou zákazníka oslovit v různých fázích jeho nákupního rozhodování.
V rámci Shoptet Kampaní můžete využívat Google Ads i Meta Ads současně. Nastavení obou typů kampaní je velmi podobné a jejich správu najdete na jednom místě.
Komentář a tipy od performance specialisty Ľuboše Vaníka ze Shoptetu:
Nejde o otázku výběru jedné platformy na úkor druhé. Google Ads, zejména kampaně ve vyhledávání, nákupní kampaně a Performance Max, jsou skvělé pro zachycení nákupního záměru uživatele. Uživatel sám napíše, co hledá, a vy mu ukážete produkt přesně ve chvíli, kdy je připravený nakoupit. Háček je v tom, kolik lidí je v danou chvíli připravených nakoupit.
Podle pravidla 95:5, které popsal profesor John Dawes z Ehrenberg-Bass Institute, aktivně řeší nákup přibližně 5 % vašich potenciálních zákazníků. Zbývajících 95 % dnes nic nekupuje, ale v budoucnu bude. A když ten moment přijde, podle Dawese sáhnou po značkách, které už mají v paměti.
A právě k těmto 95 % se dostanete přes Meta Ads. Na Facebooku a Instagramu nečekáte, až vás někdo vyhledá, ale sami si vybíráte, komu se zobrazíte. Meta má navíc o svých uživatelích obrovské množství signálů, takže dokáže vaše produkty ukázat těm správným lidem.
Je však klíčové nastavit si správná očekávání. Od těchto kampaní nemůžete čekat stejnou okamžitou návratnost (ROAS) nebo konverzní poměr jako u Google Ads. Není potřeba je vnímat jako nástroj pro okamžitý prodej, ale jako strategickou investici do budování povědomí a budoucí poptávky.
Spoléhat se pouze na zachytávání existující poptávky může být z dlouhodobého hlediska nebezpečné. Když jsem pracoval jako Google Ads Account Manager, spravoval jsem účty klientů, kterým až 70 % objednávek přicházelo z placené reklamy. Zásadní problém byl v tom, že jejich objednávky z neplacených zdrojů neustále klesaly. Důvodem bylo, že se vůbec nevěnovali budování povědomí o své značce a produktech, takže je zákazníci přirozeně nevyhledávali.
A právě to můžete efektivně dělat v Meta Ads. Ačkoli se často říká, že Meta o nás ví víc než my sami, pro inzerenty je to obrovská výhoda. Díky těmto datům a pokročilým algoritmům můžete například prostřednictvím publik Advantage+ v Shoptet Kampaních zobrazit své produkty přesně těm správným lidem, kteří si vaši značku zapamatují a později u vás nakoupí.
Meta Ads v Shoptet Kampaních ocení především e-shopaři, kteří:
Je ale dobré mít na paměti, že reklama není jediným faktorem úspěchu. Výsledky ovlivňuje také kvalita e-shopu, nabídka produktů, ceny, marže, rozpočet nebo sezónnost.
Vyzkoušejte Meta Ads v Shoptet Kampaních.
Mohu mít Meta kampaně bez Google?
Ano, Meta i Google kampaně lze provozovat zcela nezávisle. Každou platformu lze samostatně zapnout nebo vypnout.
Mám už vlastní Meta kampaně (přes agenturu nebo samostatně). Mohu spustit Shoptet Kampaně zároveň?
Technicky ano, ale nedoporučuje se to. Pokud mají obě kampaně podobné cílení a produkty, mohou se navzájem rušit a zhoršit celkový výkon. Doporučujeme vlastní / agenturní kampaně dočasně pozastavit a vyzkoušet Shoptet Kampaně samostatně.
Napsat komentář