AI v zákaznické péči: Využití má smysl i u menších e-shopů
Když se řekne umělá inteligence v e-commerce, většina lidí si představí velké značky s obřími IT týmy a rozpočty. Jenže v praxi je to často přesně naopak. Malé firmy a start-upy, kde je větší volnost dělat věci „po svém“, stíhají na změny pružně reagovat.